Cam kết của slova

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Vẻ Trong Giới Hạn

slova tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Giới hạn
thời gian
Giới hạn
tiền cược
Tự tạm
dừng
Tự loại
trừ

slova Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Mỗi tính năng trên nền tảng slova đều được thiết kế với mục tiêu đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

slova áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Mọi tài khoản đều phải hoàn thành KYC trước khi giao dịch.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau 7 ngày chờ.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi thời lượng chơi trong ngày. Bạn có thể đặt cảnh báo sau mỗi 1, 2 hoặc 4 giờ để duy trì sự cân bằng lành mạnh trong cuộc sống.

Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Đối với những ai cần hỗ trợ nghiêm túc hơn, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và có hiệu lực ngay lập tức trên toàn nền tảng slova.

Hỗ Trợ 24/7 Bằng Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của slova luôn sẵn sàng 24/7 để lắng nghe và hỗ trợ bạn. Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ ngay qua live chat trên nền tảng.

Các Công Cụ Tự Bảo Vệ Của slova

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo.

Kích hoạt ngay
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tự động tạm khóa phiên cược.

Kích hoạt ngay
Giới Hạn Phiên Chơi

Giới hạn thời gian mỗi phiên đăng nhập. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ tự động bị đăng xuất và cần đăng nhập lại để tiếp tục.

Kích hoạt ngay
Ẩn Số Dư Tài Khoản

Tùy chọn ẩn số dư hiển thị trên màn hình giúp bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí thay vì bị ảnh hưởng bởi con số tài chính.

Tùy chọn
Lưu ý quan trọng: Khi bạn giảm giới hạn (ví dụ: từ 5.000.000 VNĐ/ngày xuống 2.000.000 VNĐ/ngày), thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn tăng giới hạn, thay đổi chỉ có hiệu lực sau 7 ngày để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây ở bản thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của slova hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Cược vượt quá khả năng tài chính

Bạn đặt cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như tiền thuê nhà, ăn uống, học phí hoặc hóa đơn hàng tháng.

Cố gắng "gỡ" tiền đã thua

Bạn liên tục quay lại cược thêm với hy vọng lấy lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

Che giấu thói quen cờ bạc

Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và số tiền bạn dành cho cờ bạc.

Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả cược

Tâm trạng của bạn bị chi phối hoàn toàn bởi thắng thua. Bạn cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không được cược.

Không thể dừng lại dù muốn

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công, dù biết rõ hậu quả tiêu cực.

Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ

Cờ bạc bắt đầu ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, học tập hoặc gây ra mâu thuẫn trong các mối quan hệ quan trọng.

Bài Tự Đánh Giá Nhanh

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?

2

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

3

Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?

4

Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn không?

5

Bạn có cảm thấy cần phải giữ bí mật về mức độ cờ bạc của mình không?

6

Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện quan trọng vì cờ bạc không?

Cách Tìm Kiếm Hỗ Trợ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đây là các bước bạn có thể thực hiện ngay hôm nay.

1
Thừa nhận vấn đề

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là thừa nhận rằng cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ.

2
Kích hoạt tự loại trừ trên slova

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt > Chơi có trách nhiệm và chọn tùy chọn tạm dừng hoặc tự loại trừ phù hợp với nhu cầu của bạn.

3
Liên hệ đường dây hỗ trợ

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của slova qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến support@slova.one để được tư vấn và hướng dẫn thêm.

4
Tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp

Cân nhắc tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại địa phương ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng để được hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Kênh Hỗ Trợ Của slova

Đội ngũ slova luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, bất kể ngày hay đêm.

Live Chat Trực Tiếp

Kênh hỗ trợ nhanh nhất. Nhân viên tư vấn của slova phản hồi trong vòng vài phút, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Trực tuyến 24/7
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Đội ngũ slova cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm.

support@slova.one
Kênh Telegram

Theo dõi kênh Telegram chính thức của slova để nhận thông báo về các tính năng mới, khuyến mãi và cập nhật về chính sách chơi có trách nhiệm.

Kênh chính thức slova
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ với các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương hoặc Bệnh viện Tâm thần Trung ương tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để được tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp. Số điện thoại đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7).
18+

Cam Kết Nghiêm Ngặt Về Giới Hạn Tuổi

slova tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản đều phải xác minh tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu). Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả. Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@slova.one.

18+

Chơi Vui – Chơi Có Trách Nhiệm

slova luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm cờ bạc trực tuyến một cách an toàn, có kiểm soát và thực sự thú vị.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.